Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Fritzi aus Preußen wissen musst.
Welche Materialien werden für die Taschen verwendet?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Tierwohl. Alle unsere Taschen und Accessoires sind 100% lederfrei und bestehen aus hochwertigem Polyurethan oder recycelten Materialien.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 Euro.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür bitte unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.
Wie pflege ich meine Fritzi aus Preußen Tasche am besten?
Da unsere Produkte aus hochwertigem Kunstleder bestehen, genügt meist ein feuchtes Tuch zur Reinigung. Vermeide aggressive Chemikalien, um die Oberflächenstruktur zu schonen.
Wann kommt meine Bestellung bei mir an?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.